以下為越達(dá)彩印科技的售后服務(wù)內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀!
尊敬的顧客: 您好!
首先感謝您選用越達(dá)產(chǎn)品,為此謹(jǐn)致謝意!
為了便于我們給您提供更滿意、更全面的服務(wù)、同時(shí)也更好的保障您的權(quán)益。請(qǐng)您認(rèn)真閱讀此條例并妥善保存您的質(zhì)???
售后服務(wù):
本條例只適用于越達(dá)生產(chǎn)的平板打印機(jī),凡購買的越達(dá)產(chǎn)品,均享受本越達(dá)提供的售后服務(wù)。
服務(wù)方式如下:
1、說明書提示:按說明書所附的常見故障排除方法;
2、電話溝通:請(qǐng)直接與越達(dá)技術(shù)部聯(lián)系,越達(dá)無償為您提供故障解決方案;
3、視頻操作:先與越達(dá)技術(shù)部取聯(lián)系,越達(dá)可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為您提供遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)和操作;
4、上門服務(wù):由越達(dá)委派技術(shù)員上門服務(wù)。往返路費(fèi)、住宿餐飲由客戶提供,上門服務(wù)在24小時(shí)(節(jié)假日除外)內(nèi)安排。
服務(wù)熱線:0755-66866168 0755-89725658
技術(shù)支持電話:0755-89622158 66866168轉(zhuǎn)822
地址:深圳市龍崗區(qū)寶荷路崗貝工業(yè)區(qū)科技園3棟
備注:越達(dá)上門維修設(shè)備的人員,都會(huì)佩戴工作證、工作服、名片,并配有越達(dá)的上門服務(wù)單,客戶對(duì)前來維修的工作人員進(jìn)行身份確認(rèn),并且對(duì)越達(dá)上門技術(shù)服務(wù)質(zhì)量給予提供寶貴意見,以便后續(xù)為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。